Reiskocher
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (18.07.2017) Woran kann es liegen, dass der mit dem "Edelstahl-Reiskocher" zubereitete Reis anbrennt?
- Antwort: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie ausreichend Wasser zum Kochen hinzugefügt haben und rühren Sie den Reis am Beginn der Warmhaltephase ein Mal um.
- Frage (18.07.2017) Woran kann es liegen, dass der "Edelstahl-Reiskocher" nach der ersten Verwendung nach Kunststoff riecht?
- Antwort: Hierbei handelt es sich um Produktionsrückstände, die Sie folgendermaßen entfernen können: Füllen Sie den Reiskocher zu einem Viertel mit Wasser und schalten Sie ihn für ca. 10 - 15 Minuten ein. Wählen Sie hierfür das Programm "Cook" aus. Gießen Sie das Wasser nach diesem Vorgang aus und spülen Sie anschließend den Kocher mit klarem Wasser. Trocknen Sie den Kocher bitte vor der nächsten Verwendung komplett ab. Der Geruch der Produktionsreste ist nach diesem Vorgang nicht mehr zu spüren.
- Frage (21.01.2016) Weshalb hat der Rosenstein & Söhne Edelstahl-Reiskocher eine Delle/Wölbung im Inneren des Gehäuses?
- Antwort: Bei der Wölbung im Inneren des Gehäuses handelt es sich nicht um einen Defekt am Rosenstein & Söhne Edelstahl-Reiskocher. Die Ausbuchtung ist durch die Konstruktion bedingt und beeinträchtigt die Funktion des Gerätes nicht. Sollten Sie dieses Merkmal des Reiskochers als störend empfinden, bieten wir Ihnen einen Preisnachlass in Höhe von EUR 5,00 an. Wollen Sie den Artikel trotzdem zurücksenden, fordern Sie per E-Mail an retoure@pearl.de einen Retoureschein an.
